СТРАТЕГИИ МЕНЕДЖМЕНТА
КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС
РАЗРАБОТКА КРЕАТИВА



Если ваши проекты буксуют, а клиентский сервис не приносит результатов, я помогу настроить работу так, чтобы всё выполнялось слаженно.
Менеджмент
Систематизирую хаотичные процессы, сокращаю сроки выполнения задач.

Клиенты
Помогаю брендам и бизнесам выстраивать клиентские коммуникации и управление проектами с нуля.

Креатив
Разработка маркетинговых концепций, подкрепленных опытом digital и ивент-менеджмента.






От хаоса к системе:
эксперт по клиентскому сервису и проектам
Помогаю брендам и бизнесам выстраивать клиентские коммуникации и управление проектами с нуля. С более чем 10 годами опыта в работе с крупнейшими рекламными агентствами и брендами, я знаю, как объединить креатив и четкие процессы для достижения максимального результата.

Кто мои клиенты?

Я помогаю профессионалам, стартапам и компаниям выстраивать процессы, создавать креативные концепции и достигать бизнес-целей.

  • Руководители бизнеса
    Владельцы компаний и топ-менеджеры, которым нужно систематизировать работу команд и внедрить эффективные процессы управления.
  • Аккаунт-менеджеры
    Специалисты, которые хотят улучшить навыки работы с клиентами, повышать их лояльность и избегать недоразумений.
  • Проектные менеджеры
    Менеджеры проектов, стремящиеся сократить сроки выполнения задач, улучшить коммуникацию в команде и достигать результата.
  • Креативные агентства
    Команды, которым нужна помощь в разработке креативных концепций для клиентов и оптимизации процессов управления проектами.
  • Маркетинговые отделы
    Специалисты, которые хотят разработать нестандартные маркетинговые и PR-кампании, усилить бренд и добиться результата.
  • Стартапы
    Основатели и команды стартапов, которым важно выстроить работу с нуля: от стратегии и процессов до креативного продвижения.

Услуги

Ответ на вопрос

Бесплатно
От вас один чётко сформулированный вопрос по структуре, регламенту, разработке креатива и вы получите на него ёмкий ответ.
Отправить заявку

Консультация

5 000 ₽
Повысить качество клиентских взаимодействий, сократить издержки на управление проектами, обучить свою команду.
Заполнить бриф

Проектная работа

От 30 000 ₽
Систематизировать хаотичные процессы, сократить сроки выполнения задач, наладить коммуникацию между клиентами и внутренними командами.
Заполнить бриф

Кейсы

Подготовка отчётной документации
Клиент: NDA
Задача: Создать прозрачную систему отчетности для отслеживания эффективности реализации ежегодной социальной кампании.
Решение:
• Разработаны стандартизированные шаблоны отчетов, которые включали ключевые показатели эффективности (KPI).
• Внедрена автоматизация сбора данных, что сократило время на подготовку отчетов.
• Провели обучение команды по использованию новых инструментов отчетности.
Результат:
• Сокращение времени на подготовку отчетов на 30%.
• Повышение удовлетворенности клиентов за счет более быстрого согласования отчётов.
• Увеличение точности отслеживания эффективности мероприятий, что позволило корректировать планы в режиме реального времени.
Оставьте заявку на консультацию
Заполните форму, и я свяжусь с вами, чтобы обсудить, как решить ваши задачи.