Подготовка отчётной документации
Клиент: NDA
Задача: Создать прозрачную систему отчетности для отслеживания эффективности реализации ежегодной социальной кампании.
Решение:
• Разработаны стандартизированные шаблоны отчетов, которые включали ключевые показатели эффективности (KPI).
• Внедрена автоматизация сбора данных, что сократило время на подготовку отчетов.
• Провели обучение команды по использованию новых инструментов отчетности.
Результат:
• Сокращение времени на подготовку отчетов на 30%.
• Повышение удовлетворенности клиентов за счет более быстрого согласования отчётов.
• Увеличение точности отслеживания эффективности мероприятий, что позволило корректировать планы в режиме реального времени.
Продвижение объекта De Luxe недвижимости
Клиент: Корпорация «Баркли».
Задача: Подобрать партнёров для продвижения объекта De Luxe недвижимости.
Решение:
• Организовано 2 крупных мероприятия для СМИ и брокеров, что позволило представить проект целевой аудитории в профессиональной среде.
• Подготовлены и проведены тендеры на создание имиджевого видеоролика и PR-поддержку, что обеспечило выбор оптимальных подрядчиков.
• Организовано 3 спонсорских участия в премиальных мероприятиях для целевой аудитории сегмента De Luxe.
• Проведён анализ окружения объекта и разработана стратегия, учитывающая уникальные преимущества локации.
Результат:
• Увеличение интереса к объекту среди целевой аудитории.
• Рост числа заявок на просмотр и приобретение недвижимости.
• Создание положительного имиджа объекта в профессиональном сообществе.
Оптимизация бизнес-процессов
Описание задачи:
Построение внутренней структуры для эффективного выполнения проектов и управление командой в digital-агентстве.
Роль:
Руководитель ключевых проектов, оптимизатор процессов.
Решение:
• Настроены бизнес-процессы, что позволило улучшить качество работы команды.
• Организован подбор и обучение новых сотрудников.
• Разработана система коммуникации и делегирования задач, что позволило сократить сроки выполнения проектов.
• Регламентирована система учёта движения документооборота и получения оплат.
• Организовано участие в тендерах и привлечение крупных клиентов.
Результат:
Выиграна премия Tagline Awards за один из реализованных проектов и повышена операционную эффективность компании (на данный момент год сотрудничества остаются самым успешным.
Организация образовательных мероприятий и международных поездок
Клиент: Procter & Gamble (бренды Wella, Londa, Sebastian, Nioxin, System Professional).
Задача: Обеспечить масштабную образовательную программу для стилистов и партнеров брендов, включая организацию мастер-классов, международных поездок и локальных проектов.
Решение:
1. Организация мастер-классов:
• Координация до 20 мероприятий ежемесячно по всей России.
• Обеспечение логистики для тренеров-стилистов: бронирование перелетов, проживания и трансфера.
2. Международные поездки:
• Полное сопровождение групп до 40 человек на обучающие мероприятия на Кипре и в США.
• Подготовка документов и оформление виз для участников.
3. Кастинги моделей:
• Проведение более 30 кастингов в сотрудничестве с модельными агентствами.
• Создание и управление базой из 25 агентств для регулярной работы с проектами.
4. Локальные проекты:
• Организация до трех мероприятий ежемесячно в Москве с учетом специфики запросов брендов.
• Управление бюджетами проектов в диапазоне от 100 тыс. до 10 млн руб.
Результат:
• Налаженная система проведения регулярных образовательных мероприятий по всей России.
• Успешная реализация масштабных MICE-проектов с международной логистикой.
• Формирование прочной базы контактов (агентства, подрядчики, стилисты), которая продолжает использоваться для будущих проектов.
• Повышение удовлетворенности партнеров бренда за счет высокого уровня организации мероприятий.
Организация выездного мероприятия для дилеров бытовой техники
Клиент: Бренд бытовой техники (конфиденциально).
Задача: Организовать трёхдневное выездное мероприятие для более чем 50 дилеров за пределами России с высоким уровнем организации и комфорта для участников.
Решение:
1. Координация локальных подрядчиков:
• Налажены контакты с местными подрядчиками для обеспечения логистики, кейтеринга и технической поддержки.
• Проведены предварительные визиты на площадку для проверки условий и согласования деталей.
2. Тайминг и программа:
• Разработан и согласован тайминг мероприятия, включая обучающие сессии, презентации продуктов и вечерние активности.
• Синхронизированы все задействованные службы и персонал для четкого соблюдения программы.
3. Внедрение цифрового решения:
• Привлечён подрядчик для создания мобильного приложения, где участники могли получать уведомления о расписании, изменениях в программе и ключевых мероприятиях.
• Проведены тестирование и контроль работы приложения перед мероприятием.
4. Работа с участниками:
• Организован заезд и размещение участников на площадке.
• Обеспечено оперативное информирование участников о всех аспектах мероприятия через мобильное приложение и локальные информаторы.
Результат:
• Мероприятие проведено с полным соблюдением программы и тайминга, что повысило удовлетворенность участников.
• Получены положительные отзывы от клиентов-дилеров, отметивших высокую организацию и удобство использования мобильного приложения.
• Установлены надёжные контакты с локальными подрядчиками для будущих мероприятий.
Примеры проектов и задач
Разработка креативных концепций: Участие в создании рекламных концепций для клиентов, включая составление брифов и идеи для рекламных материалов (баннеры, видеоролики, посты для соцсетей).
Координация креативных процессов: Организация и управление процессом разработки креативных решений между креативным отделом и клиентами. Включает соблюдение сроков, качественного выполнения, а также передачу задач дизайнерам, копирайтерам и другим специалистам.
Контроль креативных проектов: Оценка и контроль выполнения креативных проектов, соответствие заданиям и брендовым стандартам.
Адаптация рекламных материалов: Приспособление креативных решений для разных рынков или целевых аудиторий, включая локализацию контента.
Создание креативных предложений для клиентов: Разработка и презентация идей для рекламных кампаний, промо-акций или событий, которые сочетали бы креативные концепты с требованиями клиента.
Менторство и обучение команды: Проведение тренингов или консультаций для коллег, обучая их принципам работы с креативом в контексте рекламных и маркетинговых проектов.
Взаимодействие с клиентами на этапе разработки креативных решений: Обсуждение и утверждение концепций с клиентами, внесение изменений в проекты, с учётом их пожеланий и фидбека.
Разработка и внедрение креативных стратегий для брендов: Составление и внедрение долгосрочных креативных стратегий для клиентов, направленных на усиление их брендов на рынке.